1. REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Monolith Digital Kacper Elert, ul. Daniszewska 22 lok. 18, 03-230 Warszawa, NIP: 5214142473, REGON: 543363430, e-mail: hejmizzu@gmail.com (dalej: „Sprzedawca").
§1. Definicje• Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę.
• Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupów w Sklepie.
• Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego z prowadzoną działalnością gospodarczą.
• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.
• Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość między Klientem a Sprzedawcą.
§2. Zasady zakupów
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Złożenie zamówienia wymaga zapoznania się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacji. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą przesłania przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.
§3. Płatności
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
• Płatność kartą płatniczą (Visa, Mastercard).
• Szybki przelew bankowy (np. BLIK, PayU, Przelewy24).
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia. W przypadku braku płatności w ciągu 3 dni roboczych Sprzedawca może anulować zamówienie.
§4. Dostawa
Szczegółowe informacje dotyczące dostawy znajdują się w Polityce Wysyłki stanowiącej załącznik do niniejszego Regulaminu. Sprzedawca realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów Unii Europejskiej. Czas realizacji zamówienia wynosi od 7 do 21 dni roboczych, w zależności od miejsca wysyłki towaru. Klient jest informowany o statusie zamówienia drogą e-mailową.
§5. Reklamacje
Sprzedawca jest odpowiedzialny względem Konsumenta za niezgodność towaru z umową. Klient może złożyć reklamację:
• Drogą elektroniczną na adres: hejmizzu@gmail.com
Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres, numer zamówienia, opis wady oraz żądanie Klienta. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych od jej otrzymania. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji za zasadną.
§6. Odstąpienie od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail). Szczegółowa procedura zwrotu opisana jest w Polityce Zwrotów i Reklamacji.
§7. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.